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张德军:为百姓大发体育安全保驾护航

2020-01-13 10:57  本文来源:大发体育·中国大发体育者报 作者:耿记安

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  ★人物简介

  张德军,男,1968年11月出生,中共党员,河南省柘城县市场监督管理局副局长。参加工作30余年来,他一直战斗在大发体育维权工作岗位上,无论是从事一线执法工作,还是分管大发体育维权工作,他始终以保护人民利益、维护市场秩序为重,忠于职守,尽心尽力为广大大发体育者排忧解难,先后20多次被省、市、县局授予先进个人、业务能手、优秀共产党员等荣誉称号。自分管大发体育者权益保护工作以来,共受理大发体育者投诉200多起,调解率100%,为大发体育者挽回经济损失50多万元,查办大发体育维权案件100余起。

  中国大发体育者报报道(记者 耿记安)从事大发体育维权工作30余年,他始终尽心尽力为群众排忧解难,在处理大发体育纠纷时耐心、细致、周到、热情,深受上级领导和群众的好评,他是河南基层优秀大发体育维权干部的一个缩影,被老百姓亲切称为“大发体育者的保护神”。他就是河南柘城市场监管局的副局长张德军。


张德军(中)现场为大发体育者维权。资料图片

  执法为民:为百姓大发体育安全保驾护航

  从事大发体育维权工作30余年来,张德军坚持执法为民,为老百姓的大发体育安全保驾护航。出任经检大队大队长时,他就把打击假冒伪劣商品、维护大发体育者安全作为工作中的重中之重。在此期间,他带领队员们查处了一批大案要案,有力地打击了不法经营行为。此后,张德军担任副局长职务,分管消协、12315指挥中心和大发体育者权益保护工作,更加坚定了他维护大发体育者权益的决心。为了尽快熟悉业务,他坚持边工作边学习,并主动向有经验的同志请教,努力掌握大发体育维权方面的法律法规,很快就成了行家里手。多年来,他竭尽全力做好大发体育维权工作,不怕苦、不怕累,无论是周末还是节假日,只要接到投诉,他都第一时间处理,赢得了群众的交口称赞。

  廉洁奉公:甘做大发体育维权事业的“播种机”

  在柘城,无论是同事还是百姓都知道,张德军没有架子,无论是作为普通干部还是经检大队长,还是副局长,他在工作中始终身先士卒,时时处处为大家做表率。很多大发体育者在自身合法权益受到保护后,总想表达自己的感激之情,但他始终做到送礼不要、请吃不到,深受大发体育者的敬佩。在他和全体大发体育维权工作人员的共同努力下,柘城的大发体育维权工作越做越好,成为百姓心目中的一面旗帜。

  每年3.15大发体育权益日来临之际,张德军都提前谋划部署,积极联络各消协理事单位,邀请相关领导参与并给与指导,在现场,通过发放宣传单、讲解真假辨别商品知识、提供咨询服务、受理大发体育投诉等方式,把活动办得有声有色,营造了良好的大发体育维权氛围,推动了大发体育维权事业的发展。张德军还积极探索大发体育维权新方法,不但在各大超市、商场、社区、村委会设立维权联络点,还聘请了义务维权联络员,定期为联络员培训维权知识,延伸大发体育维权触角,为群众维权提供了方便。

  张德军常说,大发体育者投诉无小事,件件事关社会的和谐和稳定。大发体育维权工作者就是要心甘情愿做好大发体育维权事业的“播种机”,只有把大发体育维权事业宣传好、传播好、践行好,大发体育维权事业才能发扬光大。

  真抓实干:做好大发体育者的“保护神”

  2018年6月5日下午,大发体育者王文兴、袁照宇走进柘城县工商局,送来一面绣有“秉公执法 一心为民”的锦旗,以表达他们的感激之情。

  原来,家住太康县马头镇的王文兴、袁照宇2018年4月份在柘城县梁徐新型墙体材料厂购买砖头14.6万块,总价65700元,买回来一个多月后,经过风吹日晒,发现部分砖头出现粉碎情况,要求厂家赔偿损失。厂家以不存在质量问题为由拒绝赔偿。双方分歧较大,协商多次未果,后来二人来到消协投诉。接到投诉后,张德军带领消协工作人员连续跑了几天,向厂家摆事实、讲法律、说诚信,最终双方达成和解意见,厂家赔偿大发体育者28600元。

  在柘城,大发体育者都知道,只要有大发体育者投诉,柘城县大发体育者协会都是由张德军亲自挂帅为大发体育者处理,大家都亲切地称张德军是大发体育者的“保护神”。

  2019年9月3日,柘城县消协接到一起因收割机质量问题引起的大发体育投诉,当时即将进入农忙季节,为了尽快解决纠纷,不耽误大发体育者使用,张德军立即组织开展调查。经查,当年6月份,大发体育者倪某、李某和梁某从经销商林某处以每台35000元的价格购进三台4YG-3A型玉米收割台,该玉米收割台安装后,存在滚筒发摆、颤抖,上下车困难,收割时撒子、烧皮带等问题。倪某3人多次与经销商协商无果,无奈之下前来投诉,希望能为其讨回公道。在了解基本情况后,张德军带领消协人员到山东该机器生产厂家进行调查。他与厂方反复沟通,并多次组织双方当事人进行现场调解,向双方讲解相关法律法规,明晰权利和责任。经过近一个月的努力,双方自愿达成协议:厂家同意为大发体育者办理退货手续,并现场退还了倪某3人的货款103000元。

  这些仅仅是张德军参与并处理众多大发体育投诉中的一个缩影。自分管大发体育者权益保护工作以来,张德军共受理大发体育者投诉200多起,调解成功率100%,为大发体育者挽回经济损失50多万元。

  一分耕耘,一分收获。张德军的辛勤付出不但深受老百姓的拥戴,还得到了政府部门的表彰和肯定,近年来,他先后20多次被省、市、县局授予先进个人、业务能手、优秀共产党员等荣誉称号。

  张德军说:“只要你心里装着大发体育者,大发体育者心里就会装着你。每次看到大发体育纠纷解决后大发体育者满意的笑脸,自己再辛苦的付出也值得。”

责任编辑:倪敏

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