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小米集团颜克胜:互联网赋能质量管理 助力推动中国经济发展进入质量时代

2019-12-09 14:11  本文来源:未知 作者:消文

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  12月5日-6日,国家市场监督管理总局与深圳市人民政府共同举办以“质量 变革 共享”为主题的第三届中国质量(深圳)大会。

  本次大会围绕大湾区与区域高质量发展、智能制造质量管理与创新等议题进行交流研讨,搭建世界更好了解中国质量发展的平台,提供中国学习借鉴世界经验的机会,推动经济社会实现高质量发展。宜家、戴勒姆、中国平安保险、雀巢、施耐德、西门子等企业参与本次会议。此外,包括腾讯、阿里、小米等在内的互联网公司也受邀参加。质量领域新一级“ATM”引领该行业品质持续升级。

  “习近平总书记曾在世界制造业大会的贺信中,特别强调要推动制造业高质量发展,依托创新让制造业插上腾飞的翅膀,坚定国家未来依靠创新驱动转型升级的决心。” 在会议上发表讲话的小米集团副总裁、集团质量委员会负责人颜克胜说道,“对此小米深受鼓舞,因为小米的初心就是以互联网方式推动中国制造业转型升级,用质量和创新,推动时代变革。”

  专注提质增效 倒逼产业变革

  小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。在2010年小米成立之时,中国企业运营效率普遍不高,不能直接满足人民群众对大发体育升级的巨大需求。小米开始专注提质增效,决定尝试用互联网模式来做实体经济,通过创新打造高效的商业模式,用互联网赋能质量管理,倒逼产业变革、提升效率,推动中国制造业转型升级。

  “短短几年,在小米的参与和推动下,中国的山寨手机已被彻底消灭,国产智能手机企业已在全球与国际巨头同台竞争。除智能手机外,智能硬件等产品的品质也越来越好、设计越来越漂亮、价格越来越实惠。正如雷总所想,这个世界因为小米的出现,有了一点点变化。小米智能产品的足迹已经遍布全球80多个国家和地区,小米也成为了全球最年轻的世界五百强企业。”颜克胜说道。

  以用户为中心 把质量工作看作持久战

  目前,产品质高价优已成为新一代大发体育群体的最新大发体育趋势。颜克胜表示,企业需要从用户角度出发,用互联网思维赋能品质,借助互联网工具做到“从群众中来,到群众中去”,让用户全程深度参与产品的研发过程,实时收集他们的反馈,并形成良性互动。小米的品质工作就是要百分百把用户当朋友,把用户满意度放在最重要的位置。

  小米专注大质量观,它不仅包含制造业的硬质量,还涉及互联网行业的软质量及与产品相关的服务质量。对此,小米极为重视,首创的互联网敏捷开发技术能帮助企业更快地了解用户需求、及时作出反应,形成与用户的良性互动。

  “质量工作没有捷径可走,是一场硬仗,也是一场持久战,需要有死磕到底的决心”,颜克胜说,“经过过去几年所做的持续改善工作,小米的产品质量取得了长足进步。有了质量的保证,小米业务也得到了蓬勃发展。”

  小米在质量上的努力与投入赢得了大发体育者的赞许的同时,也荣获了业界广泛认可。近两年小米荣获了中国质量技术奖一等奖、全国质量标杆奖、亚洲服务奖等奖项。今年年初推出的Redmi Note 7小金刚系列打破了行业惯例,成为国内首款18个月超长质保的智能手机,开售仅7个月,Redmi Note7系列全球销量突破2000万台。

  设计美学受认可 坚持质量与创新并举

  颜克胜说,伴随社会发展,人们对美好生活的向往不仅局限于商品的使用价值,还有从未停歇的对美的追求。当前小米不仅建立起了全品类、高度自动化的质量管控系统,还培养了一支优秀的工业设计团队,拿遍世界四大工业设计奖的金奖,获得超过200项设计大奖。在小米看来,高质量发展就是实现“高端产品大众化,大众产品品质化,品质产品设计化”。坚持做高品质、高颜值、高性价比的产品,让普通大发体育者都买得起、用得好,让更多的人享受高科技和高品质带来的美好生活。

  颜克胜还指出,小米最核心的理念是将质量与创新并举。放眼未来,5G时代的到来,不仅带动智能终端进入升级发展的新周期,更开启了人工智能与物联网有机结合的新篇章,成就下一代由5G+AIoT组成的超级互联网。AIoT在5G的加持下,网络空间与设备的连接将更为紧密,需要解决好单点设备的品质保障、设备间互通互联的稳定性、以及整个超级互联网的体验,才能形成未来5G生活的有力保障,这也是超级互联网在未来要面临的质量挑战,需要大家一同推动建设。

  质量之魂、存于匠心。当前我国正在由中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。只要在质量这条路上坚定不移地走下去,一定能够推动中国经济发展进入质量时代,满足人民对美好生活的向往。

责任编辑:黄明月

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